1. İADE KOŞULLARI
www.basaranlastik.com üzerinden satın aldığınız fiziksel ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. İade hakkının kullanılması için bu süre içinde firmamıza e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi şarttır.
2. İADE SÜRECİ
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün bedeli yasal süre olan 14 gün içerisinde satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz kredi kartına/banka hesabına iade edilir. Bankanıza bağlı olarak iadenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.
3. İPTAL KOŞULLARI
Sipariş verdiğiniz ürünü henüz kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, info@basaranlastik.com adresine e-posta göndererek veya 0541 2151935 telefon numaranız üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşarak siparişinizi anında iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, ürün ulaştığında iade süreci başlatılmalıdır.
Şirket İletişim Bilgileri:
Ünvan: BAŞARAN MÜMESSİLLİK OTOM İNŞ EML SAN TİC LTD ŞTİ
Adres: Esentepe Mah. Çanakkale Cad. Karacadağ Sk. No:20 34870 Kartal İstanbul
E-posta: info@basaranlastik.com
Telefon: 0541 2151935 , 0216 517 11 33